Verzendbeleid

Wat zijn de verzendkosten?
Voor bestellingen binnen Nederland bieden we gratis verzending vanaf €75. Bestel je onder €75? Dan rekenen we standaard €7,50 verzendkosten.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra jouw pakket is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace link. Hiermee kun je de status van je bestelling volgen en, indien beschikbaar, instructies geven aan de bezorger.

Ik heb geen Track & Trace code ontvangen, wat kan ik doen?
Controleer eerst je spamfolder en of je e-mailadres correct is. Lukt het nog steeds niet? Neem contact op met onze klantenservice, wij helpen je graag verder.

DHL geeft aan dat mijn pakket verkeerd is gesorteerd, wat nu?
In dat geval wordt je bestelling opnieuw gesorteerd. Houd de Track & Trace in de gaten voor een nieuwe leverdatum. Is je pakket na 5 werkdagen nog niet geleverd? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Wanneer wordt mijn pakketje bezorgd?
Bestellingen op werkdagen (woensdag tot zaterdag) vóór 17:00 worden dezelfde dag verzonden. Bestellingen op zaterdag ná 17:00 worden woensdag verzonden.