Algemene voorwaarden
Welkom bij Maeve Concept Store! De termen ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze’ verwijzen naar Maeve Concept Store. Door onze Services te gebruiken, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden. Als je niet akkoord gaat, is toegang tot en gebruik van onze Services niet toegestaan.
ARTIKEL 1 – TOEGANG EN ACCOUNT
• Je verklaart meerderjarig te zijn volgens de wetgeving in jouw woonplaats.
• Voor gebruik van de Services kunnen wij je vragen om gegevens te verstrekken, zoals e-mailadres, factuur-, betalings- en verzendgegevens.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van je account en alle activiteiten daarin. Je account mag niet worden overgedragen of gedeeld.
ARTIKEL 2 – PRODUCTEN EN DIENSTEN
• Wij streven naar accurate beschrijvingen van producten en behandelingen, maar kleuren, uiterlijk en resultaten kunnen afwijken.
• Wij garanderen niet dat producten of behandelingen aan jouw verwachtingen voldoen.
• Productbeschrijvingen en beschikbaarheid kunnen te allen tijde worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van producten te stoppen of per klant/regio te limiteren.
ARTIKEL 3 – BESTELLINGEN
• Bestellingen zijn een aanbod tot aankoop. Wij kunnen een bestelling naar eigen goeddunken accepteren of weigeren.
• Je bestelling is pas bevestigd na ontvangst van betaling en onze bevestiging.
• Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze verzendt.
• Bestellingen kunnen uitsluitend worden geretourneerd of geruild in overeenstemming met ons retourbeleid [LINK naar retourbeleid].
• Aankopen zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik, niet voor commerciële wederverkoop.
ARTIKEL 4 – PRIJZEN EN FACTURERING
• Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.
• De prijs die wordt betaald is de prijs op het moment van bestelling.
• Prijzen zijn exclusief belastingen, verzendkosten, afhandelingskosten en eventuele invoerrechten.
• Je stemt ermee in dat alle betaal- en accountgegevens correct en actueel zijn en dat je bevoegd bent betalingen uit te voeren.
ARTIKEL 5 – VERZENDING EN BEZORGING
• Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij verzending of bezorging. Alle levertijden zijn schattingen.
• Zodra producten aan de vervoerder zijn afgegeven, gaat eigendom en risico over op de klant.
ARTIKEL 6 – INTELLECTUEEL EIGENDOM
• Alle content van onze Services, inclusief handelsmerken, afbeeldingen, teksten, audio, video en productontwerpen, is eigendom van Maeve Concept Store of haar licentieverleners.
• Materialen mogen uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik worden gebruikt.
• Ongeautoriseerd gebruik van content kan leiden tot juridische stappen.
ARTIKEL 7 – OPTIONELE TOOLS EN EXTERNE LINKS
• Tools van derden worden “zoals beschikbaar” aangeboden; wij zijn niet verantwoordelijk voor schade door gebruik hiervan.
• Links naar externe websites zijn voor jouw gemak; wij zijn niet aansprakelijk voor inhoud of transacties met externe partijen.
ARTIKEL 8 – RELATIE MET SHOPIFY
• Wij maken gebruik van Shopify voor het leveren van onze Services, maar alle transacties lopen direct via Maeve Concept Store.
• Shopify is niet aansprakelijk voor enige schade, verlies of aansprakelijkheid gerelateerd aan jouw aankopen.
ARTIKEL 9 – FEEDBACK
• Alle door jou ingediende Feedback geeft ons een wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze te gebruiken.
• Feedback mag geen inbreuk maken op rechten van derden of onwettig zijn.
ARTIKEL 10 – FOUTEN EN ONNauwKEURIGHEDEN
• Wij behouden ons het recht voor om fouten, weglatingen of onjuistheden in productinformatie of prijzen te corrigeren.
ARTIKEL 11 – VERBODEN GEBRUIK
• Je mag de Services niet gebruiken voor illegale of schadelijke doeleinden, spam, inbreuk op rechten van derden of het verstoren van de werking van de Services.
ARTIKEL 12 – BEËINDIGING
• Wij kunnen je toegang tot de Services op elk moment beëindigen.
• Je blijft aansprakelijk voor bedragen verschuldigd tot de datum van beëindiging.
ARTIKEL 13 – AFWIJZING VAN GARANTIES
• Services en producten worden geleverd “zoals beschikbaar”, zonder garanties, expliciet of impliciet.
• Wij garanderen geen ononderbroken, foutloos of veilig gebruik van de Services.
ARTIKEL 14 – AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING
• Voor zover wettelijk toegestaan, zijn Maeve Concept Store, haar partners, medewerkers, Shopify of derden niet aansprakelijk voor schade, verlies, claims of gevolgen, direct of indirect, voortvloeiend uit gebruik van producten of Services.
ARTIKEL 15 – SALONBEHANDELINGEN
• Voor alle salonbehandelingen geldt maximale aansprakelijkheid tot het bedrag van de betreffende behandeling.
• Complicaties of afwijkende resultaten zijn niet altijd te voorkomen.
• Klachten dienen direct na de behandeling gemeld te worden.
ARTIKEL 16 – RETOURBELEID PRODUCTEN
• Retourtermijn: 14 dagen na ontvangst.
• Sale-items en oorbellen kunnen niet worden geretourneerd.
• Artikelen moeten ongebruikt, onbeschadigd, met labels en in originele verpakking geretourneerd worden.
• Retourkosten zijn voor de klant.
• Retouradres: Enschedesestraat 73, 7582 PL Losser
• Retouren zonder aanvraag worden niet geaccepteerd.
ARTIKEL 17 – VRIJWARING
• Je stemt ermee in Maeve Concept Store, Shopify en affiliates te vrijwaren tegen claims, kosten of schade voortvloeiend uit jouw gebruik van de Services of schending van de voorwaarden.
ARTIKEL 18 – SCHEIDBAARHEID
• Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen geldig.
ARTIKEL 19 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST
• Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Maeve Concept Store.
ARTIKEL 20 – OVERDRACHT
• Je mag rechten of verplichtingen niet overdragen zonder schriftelijke toestemming.
ARTIKEL 21 – TOEPASSELIJK RECHT
• Nederlands recht is van toepassing. Jurisdictie: bevoegde rechtbanken in Nederland.
ARTIKEL 22 – WIJZIGINGEN
• Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Blijf de website controleren voor updates.
ARTIKEL 23 – PRIVACYBELEID
1. Verzameling van gegevens
Wij verzamelen persoonsgegevens zoals naam, e-mailadres, adres en betaalgegevens bij bestellingen of behandelingen.
2. Doeleinden
• Verwerken van bestellingen en betalingen
• Levering van producten en diensten
• Communicatie over bestellingen en behandelingen
• Verbeteren van onze Services
3. Delen van gegevens
Gegevens kunnen gedeeld worden met externe partijen zoals Shopify en vervoerders, uitsluitend voor uitvoering van de Services.
4. Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden bewaard zolang nodig voor levering van Services, wettelijke verplichtingen of geschillen.
5. Rechten van klanten
Je kunt: inzage, correctie, verwijdering van je gegevens vragen en toestemming intrekken voor verwerking.
6. Beveiliging
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen.
7. Contact
Voor vragen over je gegevens: maeveconceptstore@hotmail.com
ARTIKEL 24 – CONTACTGEGEVENS
Maeve Concept Store
maeveconceptstore@hotmail.com
De Brink 44, 7581 JB Losser
+31 (0)624526415
NL005267922B47 btw
97402184 KVK